מדיניות משלוחים והחזרות

משלוחים

• אנו מציעים משלוח חינם על כל הזמנה בישראל.

• זמן האספקה המשוער הוא בין 5 ל-10 ימי עסקים, בהתאם לכתובת הלקוח.

החזרות והחלפות

• ניתן להחזיר או להחליף מוצרים תוך 14 ימים ממועד קבלתם, בהתאם לחוק הגנת הצרכן בישראל.

• לקוחות שהם אזרחים ותיקים, עולים חדשים או אנשים עם מוגבלות, זכאים להחזיר מוצרים תוך 4 ימים מיום קבלתם או מיום קבלת פרטי העסקה (לפי המאוחר מביניהם).

• המוצר חייב להיות חדש, לא בשימוש, ובאריזתו המקורית.

• החזר כספי יונפק תוך 7 ימי עסקים לאחר קבלת המוצר במחסן שלנו, בניכוי דמי ביטול לפי החוק (5% או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם).

כיצד לבצע החזרה
לפתיחת בקשה להחזרה או החלפה, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בכתובת info@liorwear.com.